商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ「ご注文内容のご確認（自動返信メール）」を送信いたします。その後店舗で確認し納品日予定を記載の上「ご注文ありがとうございます！」メールを送信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。



よくある質問

Q.ご購入手続き画面で数量変更ができない。
A.画面右上のカートのアイコンから数量変更画面へ戻れます。


Q.数量の変更方法がわからない
A.カートの画面で数量の値を変更後すぐ右横の「更新」を押してください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

■ クレジット決済

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。

ご注文完了後、3営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。

実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。


■ コンビニ決済

ご利用いただけるコンビニはセブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマートとなります。

コンビニ決済については、イプシロン株式会社の提供する[コンビニ決済前払いサービス]を利用しておりますので、 払込番号はイプシロンよりメールにてご案内がございます。（※郵送はされません）
また、お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。
　なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。


■ Amazon Pay

AmazonPayをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。

会員登録でカード情報や住所を入力する必要はありません。必要なのはAmazonのアカウントIDとそのパスワードだけです。

Amazonでお買い物をしたことがあれば、安心して簡単にお買い物を楽しめます。


※グループ会社様会員につきまして
・AmazonPayはご利用できません。
・銀行振込がご利用できます。



                    

配送について

・配送：ヤマト運輸冷凍便


ご注文後、3営業日以内に発送いたします。
※道路状況により遅れる場合がございます。


・送料：全国一律1,100円（税込）

お買い上げ商品の合計金額が7,500円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
また、送料無料商品を含むご注文の場合も送料は無料となります。

※1つの配送先に対して適用されます。
※沖縄は送料の有無に関わらず送料別途1,000円頂戴いたします。

消費税について

表示価格はすべて税込み価格となっております

【消費税】

8%（円未満四捨五入）

返品について

食料品につき、当店ではお客様ご都合による返品・交換・キャンセルは一切承っておりません。



■商品等の不具合による返品・返金


以下の条件にあてはまる場合、返品・返金いたします。


対応条件

初期不良(商品個包装の破損・汚損、お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合)によるものは商品到着より2日以内ご連絡でご対応させていただきます。

※ギフト対応の化粧箱以外の外箱の破損、汚損での返品、交換等は受け付けておりません。


すでに開封し、一部を調理もしくは廃棄している場合は、受付できない恐れがあります。
当該商品は手続き完了まで保管をお願いいたします。


破損・汚損等の場合、経緯調査のためメールで写真送付をご依頼させていただく場合がございます。

また、返品時のお電話での内容によって、返品が可能がどうか判断させていただく場合もございます。

予めご了承くださいませ。。